De fleste af os husker cringing som børn, da vores mødre gav os det udseende - det udseende, der betød, at vi var i dybe problemer. Hun behøvede ikke at sige et ord. Og selvom hun sagde et ord - selvom det var venligt - kunne du nok fortælle dig, var i problemer, fordi hjernen behandler både verbal og ikke-verbal kommunikation på samme tid og bemærker, når andres ord ikke stemmer overens med deres krop Sprog. Et væld af følelser kan formidles med et blik, et suk, et smil eller en hældning af hovedet. Ikke-verbal kommunikation er ikke kun noget, vi gør for at vise, hvordan vi føler, men vi er også afhængige af vores fortolkninger af det, når vi interagerer med hinanden.
Skaber konflikt
Ikke-verbal kommunikation omfatter kropssprog, tonefølge og ansigtsudtryk, som alle kan fejlfortolkes. Når ikke-verbale signaler misforstås, kan det skabe konflikt i et forhold. For eksempel, hvis du deler en dyb hemmelighed med din bedste ven, og hun rynker på dig, kan du fortolke det som misbilligelse - selvom hun måske har været frossende i koncentration. Hvis du krydser dine arme mens du taler til din chef, kan du bare være kold - men din chef kan se det som et tegn på, at du er uenig med ham. Hvis du taler til din kæreste i en sarkastisk tone, kan han blive defensiv - selvom de egentlige ord ikke var akkusatoriske.
Forårsager ubehag
Ikke-verbal kommunikation kan også få dig til at føle sig ubehageligt omkring en anden person, selvom kommunikationen ikke misforstås. For eksempel, hvis din ven står meget tæt på dig for at høre dig, kan du føle, at du invaderer dit personlige rum. Hvis din partners stemme er sarkastisk, men hans ord er ikke, kan du stadig føle, at han laver sjov af dig. Det vigtige at huske er, at det meste af tiden ikke er bevidst. Meget af vores ikke-verbale kommunikation er ubevidst. I nogle tilfælde har vi ikke ment at gøre det, men vi kan ikke rigtig kommunikere effektivt uden det.
Øger nærhed
Ikke-verbal kommunikation kan være utrolig beroligende. Et varmt smil smed din vej, når du forsøger at undskylde noget, et let tryk på din arm, når du deler noget svært, en blød tone eller endda et skridt mod dig, er alle måder, at ikke-verbal kommunikation kan øge nærhed mellem to mennesker i et forhold. Denne form for ikke-verbal kommunikation supplerer den besked, som højttaleren forsøger at formidle.
Forbedrer forståelse
Når ikke-verbal kommunikation bruges til at accentere en besked, kan den forbedre forståelsen. Hvis du er i forhandling med en kollega, og du ser ham nippe, er det en anelse om, at du sandsynligvis er på rette spor. Hvis din chef fortæller dig om noget, han føler stærkt om, og han punder skrivebordet for vægt, er det et tegn på, at du skal tage det, han snakker om alvorligt. Hvis din betydelige andre fortæller dig, at han er i orden med at du går væk i weekenden, men hans stemme er rystet, og han er frowning, vil du måske forsøge lidt længere, fordi disse ting fortæller dig, at der er noget andet der foregår med hans følelser om din rejse. I de fleste tilfælde er ikke-verbal kommunikation ikke noget, der er let at falske, ifølge HelpGuide.org, så det er vigtigt at være opmærksom på, hvad kroppen, tonefeltet og ansigtsudtrykene fortæller dig.
