Et firma afhænger af sine medarbejdere for alt fra produktion af varer til regnskab for økonomi. Når medarbejderne er glade, udfører de disse job mere effektivt, hvilket øger succesen for din virksomhed såvel som din fortjeneste. En dårlig medarbejdermoral kan dog have den modsatte virkning på din virksomhed, faldende produktivitet og stigende omsætningstal. Når du driver en virksomhed, skal du konsekvent overvåge din medarbejders moral både for medarbejdernes sundhed og for virksomhedens sundhed.
Undersøgelser
En nem måde at overvåge din medarbejders moral på er gennem en medarbejdertilfredshedsundersøgelse. Disse undersøgelser skal være anonyme og bør stille meget specifikke spørgsmål som "Er du tilfreds og opfyldt i din stilling?" "Føler du, at der er plads til at vokse i dit job?" "Hvor sandsynligt er du at bo hos virksomheden?" Undersøgelsen skal også give plads til medarbejderen til at fremsætte forslag eller at give dig oplysninger, der måske ikke er blevet specifikt bedt om i undersøgelsen.
Periodiske interviews
Udførelse af periodiske præstationsinterviews med dine medarbejdere kan også hjælpe dig med at måle den samlede medarbejdertilfredshed. Disse interviews giver dig en chance for at fortælle din medarbejder de ting, han har det godt, og de ting, han skal arbejde på, samt give medarbejderen chancen for at få input på måder at forbedre virksomheden på for at øge medarbejdernes tilfredshed og produktivitet.
Produktivitet
Måling af den samlede produktivitet i din arbejdsstyrke månedligt og over en længere periode giver dig en lang række måneder til at sammenligne, hvor godt dine medarbejdere udfører. Medarbejdere, der er tilfredse på arbejde, udfører ofte bedre, hvilket øger virksomhedens samlede produktivitet. Hvis du begynder at se et mærkbart fald i dine produktionsnumre, kan det være et tegn på, at medarbejdernes moral er lav, og du skal undersøge måder at øge overordnet tilfredshed på arbejdspladsen på.
Omsætningshastighed
Din medarbejderomsætning er en anden god måling for, hvor tilfredse dine medarbejdere er på arbejdspladsen. En relativt lav omsætningshastighed kan betyde, at dine medarbejdere er glade, og at du gør de rigtige ting for at holde moralen høj. En høj omsætningshastighed kan dog være et tegn på, at medarbejdertilfredsheden er lav, hvilket tvinger mange til at gå videre til bedre betalende job eller job i et bedre arbejdsmiljø.
Fraværsraten
Hvor ofte dine medarbejdere er fraværende fra arbejde, kan også være tegn på dårlig medarbejdermoral. Når medarbejderne nyder deres job, falder fraværsraterne ned. Men hvis en medarbejder ikke nyder sit job, kan hun måske være mere tilbøjelig til at tage ekstra tid eller til at syge oftere syge, selvom hun ikke er syg. Fraværende arbejdstagere reducerer din produktivitet, hvilket kan koste dine forretningsmæssige penge.
